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Política de Privacidad

Compromiso con la Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012)

1. Identificación del Responsable y Marco Legal

DIM - Diagnóstico Integral del Mantenimiento (en adelante, "DIM"), identificada con NIt:901648917, con domicilio en Cl. 2a #78b-30, Las Farallones, Cali, Valle del Cauca, es la responsable del tratamiento de sus datos personales.

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales en Colombia) y sus decretos reglamentarios.

2. Datos Personales Recolectados y Finalidad

Recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestro formulario de contacto y otros canales de comunicación:

3. Derechos del Titular de los Datos

De conformidad con la Ley colombiana, usted tiene derecho a:

  1. Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a DIM.
  3. Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
  4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato (siempre que no exista un deber legal o contractual que lo impida).

4. Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, el Titular de los Datos debe enviar una solicitud clara y escrita, indicando el derecho que desea ejercer, a los siguientes canales:

Correo Electrónico: Gerencia_ventas@dimtto.com
Cl. 2a #78b-30, Las Farallones, Cali, Valle del Cauca

5. Vigencia

La presente Política de Privacidad de DIM rige a partir de 08/11/2025 y estará vigente durante el tiempo que la compañía desarrolle su objeto social, y mientras no sea expresamente modificada o derogada.