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Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: Noviembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de DIM - Diagnóstico Integral del Mantenimiento (en adelante, "DIM" o "Nosotros"), usted acepta y se compromete a cumplir con los presentes Términos y Condiciones, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestro sitio web y/o contratar nuestros servicios.


2. Descripción de Servicios

DIM proporciona servicios de ingeniería industrial, diagnóstico, mantenimiento (Predictivo y Correctivo), consultoría y alquiler de equipos.


3. Uso del Sitio Web y Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseños, logos (incluyendo el logo DIM), textos, gráficos y código fuente del sitio web son propiedad de DIM o han sido licenciados para su uso. Está prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado del contenido sin el consentimiento explícito por escrito de DIM.


4. Limitación de Responsabilidad

DIM no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes del:

  1. Incumplimiento de las recomendaciones de diagnóstico o mantenimiento por parte del Cliente.
  2. Fallos o averías en equipos que no hayan sido objeto de nuestro diagnóstico o intervención.
  3. Uso indebido de los equipos alquilados por parte del Cliente.
  4. Cualquier información contenida en este sitio web.

5. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen y serán interpretados de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cali,Valle, donde DIM tiene su sede principal.


6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:

Correo Electrónico: Gerencia_ventas@dimtto.com
Teléfono/WhatsApp: +57 313 6512004